В статье рассмотрены способы получения данных о ЦА: анкетирование, интервьюирование, опросы. Также описаны преимущества проведения исследований в социальных сетях. Важно проводить интервью с так называемыми «инициаторами покупки». В следующей статье будет рассмотрено, как правильно составить портрет ЦА.